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【年度回归】台群精机客户增值服务行,为客户全年生产保驾护航!

更新时间:2023-12-11      点击次数:397
  为了回馈广大新老客户,提供更优质的增值服务,创世纪集团在2023年12月1日正式启动“客户增值服务行”活动。此次活动旨在打造的服务口碑,践行创世纪“我们一直用心,努力做到更好”的品牌承诺。
 
  启动仪式
 
  
       在启动仪式上,创世纪售服团队的所有专业售服工程师参加了活动。他们将随时待命,7*24小时为客户提供机床设备维修保养、增值服务等相关工作。
 
  此次年终活动为期两个月,将为客户提供机台水平校正、主轴维护、刀库保养、三轴清理检查、油路检查等多项服务。本次活动主要针对创世纪旗下品牌“台群精机”2021年1月-2023年6月出机机台,其他设备将按照客户需求另行安排保养时间。
 
  
      每年的增值服务活动都会为客户对机台进行全面检查,以确保机台在第二年投入生产时处于最佳状态。同时,该活动还会为客户提供机台效率提升方案,为客户创造更多价值:为客户提供完善的人员操作培训,提升机台功能的应用和数控系统编程技巧;为客户现有的编写程序提供优化方案,最大限度地提升产品制作效率;优化夹具方案、工艺方案,改善生产策略,提升产品生产良率和产品生产工艺的合理性;根据客户的产品需求的定制优化方案,保证效率提升的同时改善生产品质。
 
  预约保养
 
  
       创世纪集团将提前向客户发出信息,预约保养时间。届时,售服人员将实时跟踪机器保养进度、进行现场回访以及收集客户的建设性意见。
 
  创世纪集团始终秉承“全心全意、及时、高效、低成本、增值服务好每一个客户到永远”的理念,为客户的机床设备进行全面的检查和养护,以保证客户机床的良好工作状态,为客户年终的生产经营保驾护航。除此之外,创世纪集团还致力于为客户提供更多创新的解决方案,以帮助他们提高生产效率和质量。
 
  更高效 更优质
 
  
       同时,创世纪集团还注重与客户的沟通和合作。我们将定期与客户进行交流,了解他们的需求和反馈,以便及时调整我们的服务内容和策略。我们相信,只有通过深入了解客户的需求,我们才能提供符合他们期望的增值服务。
 
  在未来几个月里,创世纪集团的售服工程师们将全力以赴,为客户提供优质的服务。我们相信,通过我们的努力和专业知识,能够帮助客户解决他们在机床设备使用中遇到的问题,并实现更高效的生产。
 
  
       在此,我们也诚挚地邀请广大新老客户参与我们的“客户增值服务行”活动,并向我们提出宝贵的意见和建议。您的参与和支持将是我们不断进步的动力和源泉。
 
  最后,感谢广大客户对创世纪集团的信任和支持。我们将一如既往地为客户提供优质的服务,努力实现“全心全意、及时、高效、低成本、增值服务好每一个客户到永远”的目标。让我们携手共进,共同创造更美好的未来!

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